As Ferramentas essenciais do Corretor de Imóveis

As Ferramentas essenciais do Corretor de imóveis
( by Peter Focke)

Como funciona uma venda?

Muita gente pensa que a venda começa quando o corretor recebe o cliente - mas isso NÃO é verdade.

O primeiro passo é a prospecção, seja direta, atravês de outros, usando midia ou simplesmente via as redes sociais.

Depois da prospecção o corretor rebebe o cliente. Neste momento o cliente decide se vai ou não vai comprar deste corretor. Estou falando sobre a primeira impressão - ou ela é boa ou não - ou o corretor consegue estabeler uma empatia com o cliente ou não - ou o corretor consegue quebrar o gelo ou não.

Depois de deixar uma ótima primeira impressão, o corretor tem que descobrir quais são as necessidades do cliente e neste momento muitos corretores fazem erros - eles não investem tempo suficiente para analizar profundamente as necessidades do cliente - eles acham, deduzem ou até adivinham os desejos do cliente.

E consequentement, os corretores começam apresentar produtos que talvez não se encaixam cem por cento nas necessidades do cliente. Mas vamos imaginar que o corretor apresenta o produto certo para o cliente - já tem certeza se a venda se vai realizar?
Não - a gente ainda está muito longe do fechamento.

Pois agora vem a fase de negociação, persuação, aplicação de técnicas de vendas e a fase de agregar valor ao seu produto, a comparação com os produtos da concorrência e o foco em cima dos benefícios do seu imóvel.

E mesmo chegando neste ponto, a venda já está fechada?
Ainda não - faltam alguns detalhes ainda.

Tudo que acabei escrever faz parte das ferramentas do corretor de imóveis.
E cada falha no uso e aplicação de uma destas ferraments resulta em NÃO FECHAR O NEGÓCIO!!

Por isso, minha gente - participem de sessões de treinamento comigo sobre o conhecimento e uso destas ferramentas importantes e garantem seu SUCESSO E MAIS VENDAS!

Mais info:

Peter Focke

Email: especconsult@gmail.com
Fone: 82 - 9921-4182

Atendimento Nota 10

10 regras para um atendimento nota 10!

by MARIA LUIZA SALVADORI DE CARVALHO WOLK

Atender bem o cliente é mantra! Nossos gestores sempre partiram do seguinte pressuposto: com um mercado altamente competitivo, as qualificações técnicas entre produtos de empresas concorrentes, às vezes, se diferenciam em detalhes. A maior vantagem competitiva está no serviço prestado. Sabe o lance de “olho no olho”, colocar-se no lugar do cliente, comprometer-se com a sua real satisfação, pois bem, é nisso que acreditamos. É por esse sonho que lutamos: uma tecnologia imobiliária que seja descomplicada, acessível aos mais diferentes perfis de clientes.

Investimos fortemente em formação de pessoal, capacitação contínua, oferecendo suporte técnico e humano aos nossos colaboradores para o entender as dificuldades e identificar as reais necessidades do cliente. Quem está em contato direto com os clientes que são o departamento comercial, treinamento dos sistemas e help desk estão alinhados numa única meta: fazer a vida do corretor de imóveis mais feliz!

1)    Empatia é tudo. Coloque-se no lugar do cliente e aja com cortesia, respeito e gentileza. Assim será muito mais fácil identificar seus desejos e concluir um bom negócio.

2)    Ouvir o cliente: é o primeiro passo para conhecê-lo, saber como poderemos abordá-lo e ajudá-lo em suas necessidades. Falar demais pode ser, às vezes, uma forma de assustar o cliente com tantos argumentos. Deixe-o à vontade para perguntar.

3)    Investigar e ir com jeitinho sondando suas necessidades. Interpretar com base em nosso ponto de vista fica mais fácil ser impreciso e não convencer.

4)    Envolver-se no processo de atendimento, tratando-o com consideração, respeito e simpatia devidos. Quem não gosta disso?

5)    Falar bem também é falar corretamente. Usar uma linguagem clara, precisa e correta gramaticalmente. Falar com pausas, fluência, elegância e naturalidade.

6)    Conhecer o produto de sua venda/ suporte. Pesquisar sobre o produto/serviço, transmitindo credibilidade e confiança. O conhecimento daquilo que trabalhamos nos traz segurança e, por consequência, naturalidade.

7)    A aparência também conta pontos. Não somente por fora quanto por dentro. Tenha delicadeza nos modos, na linguagem ao conversar com o cliente e também na forma de se vestir.

8)    Nada causa mais simpatia do que ouvir o próprio nome. Chamar o cliente pelo nome e cumprimentá-lo com cortesia e entusiasmo. Dê-lhe a devida importância.

9)    Esteja sempre à disposição do cliente. Atenda-o e tire suas dúvidas pacientemente. A escolha de um sistema de gestão imobiliária não é um processo rápido. Demanda muita reflexão e serenidade. As apresentações dos consultores bem como os produtos da empresa tornam o canal do relacionamento mais aberto.

10) Atenção ao pós-venda. Sempre manter o contato e confirmar se ficou satisfeito no produto/serviço adquirido. Informá-lo de novas oportunidades de negócios. Se não foi da primeira vez, outro bom negócio pode estar esperando o cliente. Esteja sempre pronto!

É assim, irmanados na excelência do atendimento e na missão de propor a mais inovadora tecnologia imobiliária é que estamos na vanguarda e somos campeões em satisfação do cliente. Não nos acomodamos e queremos sempre mais.

O quê? O melhor para você!

Corretor de imóveis: descubra os segredos de uma mostragem de imóveis

O mercado imobiliário é um dos setores que mais se desenvolvem no país e tem atraído profissionais das mais diversas áreas de atuação. E em um segmento tão democrático como esse, garantir um diferencial competitivo se torna fundamental para o corretor de imóveis que quer ser da tropa de elite.

Conversando com vários colegas de profissão cheguei à conclusão de que um dos grandes desafios do corretor de imóveis, hoje, é conquistar o cliente na hora da visita a um empreendimento. Você concorda? Por isso, no artigo de hoje irei abordar algumas dicas de como se tornar um especialista na arte da mostragem de imóveis. Vamos aprender e crescer juntos.

Primeiramente, o corretor de imóveis precisa entender que a mostragem de um imóvel não se inicia na visita ao empreendimento. Esse momento deve ser precedido por um planejamento e começa na escolha de qual imóvel apresentar ao cliente.

Por exemplo, em um atendimento é identificado que o orçamento atual do cliente permite que ele adquira um imóvel até o valor de R$ 100mil. O corretor de imóveis nesse momento deve ser estratégico. Ao invés de apresentar três imóveis muito idênticos que se aproximam desse valor, vai olhar em seu banco de dados os empreendimentos que tenham características distintas.

Sendo assim, ele vai sugerir para o cliente um apartamento com área de lazer, outro sem área de lazer e ainda um com área de lazer, mas que está próximo ao mar. A partir da escolha do cliente, o corretor vai mapear o perfil desse potencial comprador.

Essa estratégia é fundamental, pois muito mais do que vender um imóvel para morar ou para investir, o corretor precisa estar atento à motivação de compra desse cliente. É esse diferencial que proporcionará ao profissional da intermediação a criação de um relacionamento com o seu cliente, de uma sintonia visando o envolvimento para que a compra seja fruto de um processo tranquilo, confiável e seguro e que garanta a satisfação do cliente.

É necessário saber ler cenários, percebendo que cada tipo de empreendimento sugerido nesse exemplo revela uma característica específica de um cliente: se ele dá valor ao lazer, se é adepto à prática de esportes, se pensa em oferecer uma maior qualidade de vida e segurança para o filho, entre outras análises que podem ser feitas a partir da identificação da motivação de compra.

Diante disso, em um processo de mostragem, os detalhes fazem toda diferença. Portanto, esteja sempre preparado para uma visita, pois elas podem acontecer sem o corretor estar esperando.

Preze pela limpeza, organização, ventilação e iluminação das unidades que estão aptas para receberem um cliente. Lembre-se de que o ser humano é fortemente influenciado pelo visual e mesmo que possa parecer clichê, a primeira impressão é a que fica. Logo, conquiste o seu cliente de primeira, pois você pode não ter outra oportunidade para isso.

Gostaria de chamar uma atenção especial para a mostragem de um imóvel que é fruto de atendimento por telefone, pelo fato do cliente não conhecer o profissional ao qual ele confiará a intermediação da realização de um desejo.

Aqui nós temos um elemento que poderia se transformar em uma barreira, mas que eu vejo como uma oportunidade de proporcionar um relacionamento diferente. Utilizo uma técnica e gostaria de compartilhá-la com você.

Eu marco a visita ao empreendimento com o cliente e estabeleço um ponto de referência para nos encontrarmos no horário previamente estabelecido. Porém, como parte da técnica, eu chego mais cedo do que o combinado e fico admirando, posso dizer até mesmo namorando o imóvel que irei apresentar ao cliente.

Nesse processo eu identifico no empreendimento um ponto que pode ser explorado no momento da argumentação. Quando o cliente me encontra admirando o imóvel e pergunta se eu sou corretor, eu até demoro uns três segundos para responder. É como se estivesse hipnotizado com o que estou vendo no local. Daí, eu prontamente exalto a característica do imóvel e depois me apresento como corretor.

Dessa forma, o corretor irá mostrar para o cliente o seu envolvimento com aquela venda e vai transferir isso para o atendimento. Essa é uma técnica que utilizo, mas cada corretor de imóvel pode encontrar a sua maneira ideal de inspirar o seu cliente. Isso vai depender do comprometimento de cada profissional com o seu planejamento de trabalho. #ficadica

Além disso, independente do modo que a mostragem tenha sido originada, por telefone ou pela visita do cliente à imobiliária ou a um escritório, o corretor de imóvel deve saber trabalhar um conceito ampliado de compra. O que está à venda não são simplesmente lajotas e concreto, é preciso saber vender o conjunto de elementos que está ao redor do empreendimento.

Destaque os aspectos relacionados à arquitetura do local, à logística, às facilidades de mobilidade urbana, entre tantos outros que um imóvel pode oferecer. Se esse empreendimento está localizado próximo à praia ou a uma padaria, por exemplo, faça a experiência de caminhar com o seu cliente até esses locais para ele sentir as vantagens de se adquirir determinado imóvel, que vão além das características físicas do empreendimento.

É lógico que essa experiência só poderá ser feita se o cliente tiver tempo para isso e se o corretor identificar no perfil e na motivação de compra desse cliente que esses elementos são importantes. Por isso, o profissional da intermediação não deve ter a venda puramente como foco e sim o seu cliente, com isso o negócio será uma consequência desse atendimento diferenciado.

O cliente precisa ver o imóvel a partir do olhar do corretor de imóveis. Sendo assim, muitas vezes o profissional da intermediação precisará ser vários em um só, assumindo o papel de arquiteto, decorador, babá, dona de casa, e o que mais for preciso.

Tudo isso para proporcionar ao cliente a sensação de já estar usufruindo do imóvel, percebendo ali o seu dia a dia como se a sala comercial, o apartamento ou que está sendo apresentado já fosse seu, chegando até mesmo ao ponto de vislumbrar o imóvel mobiliado.

Para isso, é necessário conhecer bem o imóvel que será apresentado ao cliente, exaltando os pontos fortes do empreendimento, mas sem esquecer os possíveis fatores fracos que esse imóvel possa oferecer. O corretor deve estar preparado não só para as qualidades como também para as fraquezas de um negócio, estando apto para responder com confiança às objeções do cliente.

O corretor deve estar atento aos sinais que o cliente emite, às suas expressões corporais, ao tom da fala, a quem o está acompanhando – se esse cliente está com o filho, se é o esposo quem decide a compra, se a esposa é quem tem a iniciativa. Esses elementos direcionarão os assuntos que pautarão a mostragem e o comportamento do corretor.

E para finalizar a mostragem nunca pergunte se o cliente gostou, e sim do que ele mais gostou. Serão esses fatores identificados pelo cliente que deverão ser exaltados e valorizados pelo corretor de imóveis, conduzindo a visita ao empreendimento para o fechamento do negócio.

O processo de mostragem deve ser programado e planejado, caso contrário o corretor de imóveis será simplesmente um mostrador de imóveis e não um gestor de negócios.

Deixo para reflexão esse pensamento de Ram Charam: “qualquer que seja sua estratégia, qualquer que seja seu negócio, comece de trás para frente. Comece pelo consumidor”. Sucesso em seus negócios.

Dicas para Gerentes de Equipes de Vendas

Parece não haver nenhuma dúvida de que o Gerente de Vendas é pessoa chave numa empresa. As suas funções são tão múltiplas e importantes que todas as empresas buscam, com todo o empenho, encontrar o homem ideal, perfeito, para o preenchimento desse cargo.

Encontrar em Gerente de Vendas, bom profissional, leal, consciente de sua importância e papel vem sendo um desafio cada vez maior. Neste documento, procuraremos abordar, de maneira sucinta, alguns aspectos relevantes da função de Gerente de Vendas.

Um Gerente de Vendas, geralmente tem sob a sua coordenação, supervisores de equipe ou chefes de equipe ou grupo de vendedores, seja qual for o nome dado.

Fazer com que esses grupos vendam e vendam bem, com qualidade e quantidade, é o principal objetivo do gerente. Isto parece óbvio. Assim, recrutar bons vendedores e bons supervisores, parece ser uma das primeiras e mais importantes funções do Gerente de Vendas.

Como “recrutador de pessoal” o gerente de vendas tem que conhecer aspectos muito importantes do seu trabalho, de sua região, de suas metas, e conhecer também um pouco de psicologia, de técnicas de recrutamento, para poder proceder a uma seleção adequada de supervisores e vendedores.

Todos os Gerentes de Vendas já tentaram recrutar pelos meios convencionais de anúncios em jornais, rádios, etc. O resultado tem sido cada vez mais desastroso. Aparecem os mesmos “picaretas” que foram dispensados ou “saíram” de outras empresas e, portanto vêm cheios de “vícios” difíceis de consertar.

A experiência tem demonstrado que a utilização de vendedores egressos de concorrentes nem sempre dão certo e a maioria absoluta das vezes, dão errado e muito errado.

Anúncios abertos, claros, dizendo tratar-se de VENDEDORES específicos, têm esbarrado nos preconceitos que infelizmente ainda existe entre os profissionais de vendas.

Anúncios fechados, que omitem do que se trata, às vezes dão certo. Mas aí, exige-se uma habilidade muito grande do recrutador/selecionador para que a descoberta se faça na hora certa, da maneira correta e não fique o candidato com a sensação clara de ter sido enganado, logrado, passado por otário. Aqui aparecerão os vendedores sem experiência nos ramos ou mesmo sem experiência alguma em vendas.

Assim, o gerente parece estar num dilema. Ou contrata pessoas com vícios de oritem e que dificilmente farão vendas honestas, boas, etc., ou contratam sem experiência alguma no ramo ou mesmo em vendas em geral. Qual será a melhor opção?

Não existem receitas prontas. Cada caso é um caso.

Depende do vendedor, de sua experiência anterior, das empresas em que trabalhou, e assim por diante em se falando da primeira hipótese. Com relação à segunda, i.e., vendedores sem experiência, o esforço da gerência de vendas e da supervisão devem ser muito grandes, envolvendo um grande trabalho de treinamento.

Particularmente, acredito mais em recrutar, vendedores sem muita experiência. Digo isto porque não há no mercado profissionais bons disponíveis. Os disponíveis são ruins.

Assim, creio, não restam muitas alternativas ao Gerente de Vendas a não ser recrutar vendedores inexperientes e empreender um grande e tenaz esforço de TREINÁ-LOS, ENSINÁ-LOS.

E aqui parece estar, sem dúvida a grande base de trabalho do Gerente de Vendas.

Ele tem que se travestir de PROFESSOR e de PROFESSOR DE VENDAS e tomar a peito a tarefa, às vezes não fácil, nem gostosa, nem muito rápida em termos de resultado e ação, de ENSINAR O SEU VENDEDOR, TREINÁ-LO.

E muitos poderão perguntar: “Como treinar?”

Treinar um vendedor é principalmente sair a vender com ele. É explicar-lhe os produtos e pedir que ele repita para ver se compreendeu item por item do que for importante para a boa venda. É verificar o seu estado de espírito e trabalhar para melhorá-lo. É ensina-lo a entrar num escritório, a apertar a mão do cliente, a sentar-se, a vestir-se. É, muitas vezes, fazer ou refazer o homem!

É ensina-lo a usar agenda, marcar compromissos e chegar nos horários, a aproveitar bem o tempo em geral, das salas de espera, dos bares, etc. sempre buscando insumos para a sua profissão de vendedor.

É fazer com que ele tenha completa segurança sobre o produto fazendo-o passar por uma bateria de perguntas de seus colegas, do supervisor e de Você, Gerente.

Ensinar é fazer junto. É pegar na mão e ensinar como se dizia antigamente. É não “supor” que ele já sabe... Lembre-se que ele não sabe nada ou pouco sabe. O que ele diz que sabe é de vergonha de dizer que não sabe! Finja que acredita e “recorde” com ele o que ele dizia já saber...

A tarefa é, sem dúvida, árdua. Mas creio com convicção que somente através desse esforço é que conseguimos “formar” Vendedores. E é o que estamos precisando e todo o mercado está sentindo!

Todos sabemos que o potencial do mercado é bom, excelente mesmo. Todos sabemos que o perfil do cliente mudou.

Os vendedores que temos, com raras e honrosas exceções não têm o necessário gabarito para enfrentar o novo cliente. O nosso vendedor é fraco, às vezes ignorante demais, embora possa ter muito boa vontade.

É PRECISO MUDAR!

E essa mudança só será feita com muito treinamento, dedicação, acompanhamento, supervisão eficaz e muito boa vontade dos Gerentes de Vendas e dos Supervisores, outra “avis rara” em nosso meio.

TREINAR, TREINAR e TREINAR é, pois a principal tarefa do Gerente de Vendas. Acompanhar, de perto, de fato, seus supervisores e vendedores. Treina-los em serviço, indo junto, vendendo junto, avaliando as vendas após cada visita, exigindo relatórios, fazendo reuniões e tomando com seriedade essas funções. Para isso é que são os Gerentes de Vendas. Eles não foram feitos para ficar em salas com ar condicionado, lendo relatórios e esbravejando com seus supervisores.

Pelo menos por enquanto, não. Um dia, talvez. Hoje um Gerente de Vendas para ter sucesso, tem que “molhar a camisa” e criar a “sua” fiel e bem treinada equipe de supervisores e vendedores, se quiser experimentar o sucesso.

Dicas de Marketing Pessoal para Corretores

A primeira impressão é a que fica e um profissional de sucesso tem que mostrar suas qualidades ao cliente logo no primeiro contato

O corretor de imóveis tem que estar sempre atento a alguns detalhes para se destacar no mercado imobiliário, não só na parte de vestuário, mas deve cuidar de vários detalhes desde seu vocabulário até a sua postura durante a negociação, pois antes de tentar vender é fundamental criar uma relação de confiança com o cliente.

Ninguém gosta de fazer negócios com qualquer um e todos procuram fazer o melhor negócio, por isso o cliente costuma fechar negócio com quem além de ter o melhor produto ou preço lhe traga total confiança.

Separamos algumas dicas de marketing pessoal para ajuda-lo na sua carreira

Seja sempre verdadeiro - Construa uma imagem sólida seja coerente entre o que você é e a imagem que transmite. De nada adianta esforçar-se para passar uma imagem diferente para o cliente no começo da negociação e durante outras visitas ou reuniões suas atitudes sejam completamente opostas.

Transmita confiança  – É importante que as pessoas sintam confiança em você. Por isso, cumpra tudo aquilo que se propor a fazer, pois se o cliente perceber que sua oferta não será atendida toda a sua imagem será prejudicada e consequentemente perdera a vendas e o cliente.

Mantenha-se atualizado - Quando não souber algo que o cliente queira saber peça um tempo para descobrir, pesquise, busque ajuda de outros profissionais, tornando-se um especialista. Isso evitará que fique obsoleto ou que os outros lhe enxerguem como um profissional comum.

Colabore com outros profissionais - Seja ético e esteja disposto a ensinar quem precisa. Além ajuda-lo a criar uma rede de relacionamento profissional isso auxiliará a construir relacionamentos de confiança e respeito com os colegas de trabalho.

Utilize as Redes Sociais - Muitos corretores de imóveis já estão usando as redes sociais para encontrar clientes entre seus amigos, porem muitos profissionais não estão tomando o devido cuidado com sua imagem e se esquecem de que os clientes também usam a redes sociais e muitos vão pesquisar o perfil do corretor antes de fechar negócio. Procure manter seus perfis bem agradáveis e com o máximo de informações pessoais, pois isso ajuda ao cliente na hora de descobrir se você realmente é quem diz ser.

Uma dica importante para quem quer utilizar o Facebook para divulgar seus imóveis é o novo aplicativo doCorretor da Vez, que além de gratuito possibilita o compartilhamento profissional dos seus imóveis.

Networking - Corretor de imóveis construir uma rede de relacionamentos certamente ajudará a promover a carreira e a imagem no mercado imobiliário. Conversar, trocar conhecimentos e informações é muito importante. Mantenha boas relações com colegas de empresas que você já trabalhou e com pessoas da área. Pois você pode vir a trabalhar com elas quando menos esperar.

Como captar clientes usando o Facebook – Parte 2

No meu último post mostrei como o Facebook é uma excelente ferramenta para captar clientes, mas hoje vou contar uma história de como eu consegui que 90% das minhas captações viessem do Facebook…

O que a Rede Globo faz? A maioria das pessoas iria responder o óbvio, “novelas, noticiários, séries, programas de auditório e etc”, mas na verdade não é isso, ela faz PROPAGANDA! Sim, o negócio dela são os comerciais, e entre uma e outra propaganda, tem a novela das nove, o Jornal Nacional, o Fantástico e assim por diante. Agora me responda, se a empresa que mais ganha dinheiro no Brasil com anúncios foca em conteúdo para gerar engajamento com o cliente e assim vender indiretamente, porque você vai focar em anúncio? Ou seja, não faça anúncio no Facebook, faça novela!

Tenho centenas de colegas de profissão no meu Facebook e todos os dias eles me enviam fotos de imóveis, oportunidades, “galinhas mortas” e mais um bando de informação que não me interessa, e pior, fazem isso até por email. Desta forma eles não estão me trazendo informação de qualidade ou me divertindo, eles estão sendo vendedores chatos. Eu, assim como o resto das pessoas, estou interessado em novidades, vídeos engraçados e outras amenidades. Você pode até tentar vender um imóvel para mim, mas deve fazer isso de maneira indireta, primeiro deve chamar a minha atenção de outra forma, me engajando com conteúdo.

Certo, mas como assim? No meu Facebook eu coloco todos os dias os mais diferentes assuntos, como as novidades da tecnologia, fotos do meu dia dia, notícias importantes sobre economia, geopolítica, vídeo clipes e até o último vídeo engraçado do YouTube. Desta forma estou direcionando a atenção do público a mim, e uma ou duas vezes por semana mostro a estas pessoas que sou um corretor. Como? Algumas vezes com um flyer virtual citando a minha imobiliária e outras vezes com um texto relevante do mercado imobiliário, que no final dele tem meu email ou telefone para tirar dúvidas ou usar meus serviços de consultor. Desta forma alcanço o meu público alvo sem ser um vendedor chato.

O Facebook é uma ferramenta que aproxima as pessoas, porém as pessoas gostam de amenidades, por isso cuidado ao colocar assuntos polêmicos, erro que eu cometo até hoje (tudo leva tempo para atingir a perfeição), pois incomodam algumas pessoas. Tente sempre passar conteúdo que faça o seu cliente rir ou ficar mais bem informado, tente evitar assuntos que vão irritá-lo. Usando este modelo de divulgação, você irá captar mais imóveis utilizando um canal que é bem mais cômodo do que sair na rua atrás de clientes.Sim, você tem que criar relacionamento, seja online, seja offline, porém no Facebook é bem mais fácil e barato.

Como captar clientes usando o Facebook

Muitas pessoas acham que o Facebook é uma perda de tempo, mas elas estão redondamente enganadas! O Facebook é como qualquer outra grande invenção da humanidade, ele potencializa as suas habilidades, no caso, o seu relacionamento!

Antigamente, utilizávamos a nossa agenda para manter os nossos contatos e depois o celular, na época, para entrar em contato com os amigos e colegas era uma tarefa, no mínimo, inconveniente. Era preciso fazer uma ligação, criar um assunto, marcar um encontro e assim por diante, algo trabalhoso e que demandava muito tempo. Com o Facebook tudo ficou mais fácil, agora você consegue manter contato com centenas de pessoas, de uma maneira super fácil! Basta interagir ou enviar uma mensagem geral, e simples assim, todos sabem que você existe.

A corretagem de imóveis vive de relacionamento, sempre foi assim, ou seja, nada é mais importante nos dias de hoje do que o Facebook. Não precisamos mais perder tempo revendo a agenda, procurando números no celular e entrando em contato de maneira formal e desagradável. Com o Facebook nunca foi tão fácil captar clientes. Basta mostrar que você está ali disponível e que trabalha na área. Eu capto 90% dos meus clientes via Facebook.

Vender no Facebook é o futuro, mas existe uma maneira para isso. Toda venda é feita de maneira indireta, nenhum cliente gosta de sequer imaginar que está sendo importunado para comprar algo, as venda acontecem pela lateral, sem que o cliente perceba. Por isso você não pode forçar um contato, oferecer imóveis na sua linha do tempo ou falando sobre a mesma coisa sempre. Isso não é o papel de um vendedor, mas de um chato. Você deve aprender a entreter o seu cliente, falando sobre diversos assuntos, como amenidades do dia a dia, novidades de tecnologia e informações relevantes.

Para vender você deixa claro com o que trabalha deve usar uma abordagem inteligente, seja postando alguma matéria sobre a imobiliária que você trabalha, seja uma propaganda da marca. Deixe claro com o que você trabalha uma ou duas vezes por semana e as pessoas irão lembrar de você. E aproveite o seu tempo ocioso para conversar com seus amigos pelo Facebook, trocar mensagens, é uma forma natural de captar um cliente ou uma indicação. Não force nada, durante a conversa, naturalmente surge o assunto desejado.

Agora pratique agir desta forma, sucesso é igual a ação. Aproveite e boas vendas!
Muitas pessoas acham que o Facebook é uma perda de tempo, mas elas estão redondamente enganadas! O Facebook é como qualquer outra grande invenção da humanidade, ele potencializa as suas habilidades, no caso, o seu relacionamento!

Antigamente, utilizávamos a nossa agenda para manter os nossos contatos e depois o celular, na época, para entrar em contato com os amigos e colegas era uma tarefa, no mínimo, inconveniente. Era preciso fazer uma ligação, criar um assunto, marcar um encontro e assim por diante, algo trabalhoso e que demandava muito tempo. Com o Facebook tudo ficou mais fácil, agora você consegue manter contato com centenas de pessoas, de uma maneira super fácil! Basta interagir ou enviar uma mensagem geral, e simples assim, todos sabem que você existe.

A corretagem de imóveis vive de relacionamento, sempre foi assim, ou seja, nada é mais importante nos dias de hoje do que o Facebook. Não precisamos mais perder tempo revendo a agenda, procurando números no celular e entrando em contato de maneira formal e desagradável. Com o Facebook nunca foi tão fácil captar clientes. Basta mostrar que você está ali disponível e que trabalha na área. Eu capto 90% dos meus clientes via Facebook.

Vender no Facebook é o futuro, mas existe uma maneira para isso. Toda venda é feita de maneira indireta, nenhum cliente gosta de sequer imaginar que está sendo importunado para comprar algo, as venda acontecem pela lateral, sem que o cliente perceba. Por isso você não pode forçar um contato, oferecer imóveis na sua linha do tempo ou falando sobre a mesma coisa sempre. Isso não é o papel de um vendedor, mas de um chato. Você deve aprender a entreter o seu cliente, falando sobre diversos assuntos, como amenidades do dia a dia, novidades de tecnologia e informações relevantes.

Para vender você deixa claro com o que trabalha deve usar uma abordagem inteligente, seja postando alguma matéria sobre a imobiliária que você trabalha, seja uma propaganda da marca. Deixe claro com o que você trabalha uma ou duas vezes por semana e as pessoas irão lembrar de você. E aproveite o seu tempo ocioso para conversar com seus amigos pelo Facebook, trocar mensagens, é uma forma natural de captar um cliente ou uma indicação. Não force nada, durante a conversa, naturalmente surge o assunto desejado.

Agora pratique agir desta forma, sucesso é igual a ação. Aproveite e boas vendas!

Amanhã, leia a segunda parte deste artigo!