Ao atender um cliente pessoalmente, com certeza você terá a maior preocupação em mantê-lo encantado, demonstrando uma excelente apresentação em um ambiente organizado e confortável. Na internet não é diferente. O consumidor deve sentir-se à vontade para navegar tranquilamente em seu site imobiliário e encantar-se com a apresentação virtual e com o visual do seu negócio.
Já falamos diversas vezes aqui na Comunidade Imobex sobre a importância da presença dos corretores de imóveis e das imobiliárias na Internet. Ter um site imobiliário faz com que o corretor ou a imobiliária tenham mais visibilidade, aumentem suas vendas e tornem a sua comunicação com os clientes muito mais fácil e eficiente.
A identidade visual é o conjunto de elementos que representa visualmente e de forma sintetizada um nome, ideia, produto, empresa, instituição ou serviço. Elementos como o logo, as imagens, o cabeçalho e cores do site ajudam a ligar o internauta ao negócio e expressa as principais características profissionais do corretor de imóveis ou da imobiliária. A personalização do site fortalece a imagem da sua marca, pois assim um maior número de clientes poderá se identificar com ela, atraindo negócios, encantamento e gerando mais vendas.
Quando falamos de um site imobiliário, destacamos o layout (apresentação visual do site), como um dos principais pontos para garantir o sucesso dessa ferramenta na hora de conquistar clientes, pois o site é uma vitrine virtual que expõe para o mundo o corretor de imóveis, os seus imóveis e as suas ferramentas e possibilidades de negociação. Se o site for bonito, agradável e convidativo, causará maior impacto ao visitante da página, que irá se interessar mais e dedicará um tempo maior para conhecer melhor todo o site e o conteúdo publicado.
Pensando em levantar algumas dicas profissionais e entender realmente a importância da aparência e da imagem que passamos ao público através da Internet, conversamos com o designer Paulo Eduardo do Couto, da equipe de criação do Imobex. Ele destaca que o layout personalizado em um site imobiliário é de extrema importância, pois um visual que tenha harmonia e seja condizente com a imagem da imobiliária ou do corretor, transmitem maior credibilidade, os diferencia dos concorrentes e comunica com sucesso o valor da marca. Outro fator importante que ele levantou é sobre o direito das imagens usadas nos sites: “É essencial que os profissionais usem imagens próprias, de banco de imagens (pagas ou gratuitas) ou previamente autorizadas. Assim estarão evitando constrangimentos e até mesmo processos por uso indevido de imagens”.
Confira 6 dicas do Imobex para valorizar o seu site imobiliário diante da percepção do consumidor:
1. SERIEDADE - Evite a utilização de muitas cores: na dúvida, traga seu negócio para fora do ambiente virtual. Se quiser um site todo colorido, imagine-se primeiro visitando uma imobiliária toda colorida também, com uma parede de cada cor e móveis com estampas de arco-íris. Dessa forma, o seu site fica pesado e não transmite a leveza e o conforto que o usuário precisa para navegar por mais tempo e interagir com o conteúdo de suas páginas. Para transmitir a seriedade do seu negócio, use tons de cores que combinem.
2. FACILIDADE – Evite a mistura de cores que embaralhem a visão dos visitantes: “Se você pode facilitar a compreensão e a navegação do usuário em seu site, ‘pra quê’ complicar?” Um fundo verde limão com textos em amarelo brilhante não é legal. Se o visitante não consegue ler o texto porque o fundo não tem contraste suficiente com a cor das letras, ele não poderá interagir com o seu site.
3. SIMPLICIDADE – Não exagere no tamanho e na quantidade das imagens: aquela ideia de que maior é igual a melhor, nem sempre é certa. Pense pelo lado de que menos é mais e tenha um site limpo que transmita a ideia de espaço e organização.
4. BELEZA – Publique lindas fotos dos seus imóveis: aproveite as fotos para apresentar todos os atributos dos imóveis que você está anunciando. Fotos bonitas conquistam e despertam a curiosidade do internauta. Confira a matéria ‘dicas para melhor fotografar os imóveis que você negocia‘;
5. LEMBRANÇA DE MARCA – Mantenha a sua logo no canto superior esquerdo: A tendência é que ao acessar um site, o internauta visualize primeiro o canto superior esquerdo, passando pelo meio da página e concluindo a visualização no canto inferior direito. Para que sua marca seja fixada na lembrança do visitante, é importante posicionar o logo corretamente. Pense também na possibilidade de contratar um designer de construção de marcas para desenvolver uma logo que seja a cara do seu negócio. Desta forma você terá uma identidade visual definida que irá expressar um conceito inteligente e representar o que você quer e os seus objetivos, além de ser direcionada a quem você quer atingir.
6. COMUNICAÇÃO – Coloque somente os ícones das redes sociais que você possui perfil ou página: Os ícones de redes sociais que você adicionar em seu site, também implicam no layout e na percepção do cliente. Divulgue apenas as redes sociais nas quais você marca presença representando seus negócios. Analise: no momento que o cliente clicar no ícone do Facebook em seu site, é porque ele está querendo comunicar-se com você através deste meio. Agora, se ele clicar no ícone do Facebook para localizá-lo e não for direcionado ao seu perfil, não será legal. Se você não possui uma conta em uma determinada rede social, não coloque o ícone dessa rede em seu site.
Planejamento também é importante. Defina a forma como você quer que o internauta visualize e conheça o seu site. Ter um site belo com imóveis interessantes e um atendimento de qualidade, além de possibilitar que você cative e encante os seus clientes, permitirá que crie uma experiência enriquecedora e que alcance seus objetivos.
Um site imobiliário com uma comunicação visual de qualidade e personalizada, possibilita negócios e resulta em maior visibilidade para seus imóveis. Você já parou para pensar na importância do layout do seu site? Invista um momento para cuidar deste pequeno grande detalhe, afinal, como já diz o velho ditado: ”Imagem é tudo”!
Nenhum comentário:
Postar um comentário