Corretor de imóveis: O que você deve evitar na hora de construir seu site

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Segundo dados do IBOPE anunciados em maio, 50% dos brasileiros utilizaram a internet para comprar imóveis. Por isso a internet também deve ser uma aliada de vendas do corretor de imóveis. O cliente no ambiente online possui tudo ao seu alcance, como: visualizar as fotos do imóvel, consultar as informações e ter acesso aos dados de contato de quem está vendendo. Corretor de imóveis, você sabe o que deve evitar na hora de construir o seu site imobiliário?

Em Corretor de Imóveis: Encante seus clientes com um belo site, mostramos dicas de como tornar seu site bonito e eficiente. Neste texto, iremos abordar alguns tópicos sobre o que você não deve fazer no seu site imobiliário, aumentando assim as suas chances de ter sucesso nas negociações oriundas do ambiente online.

Veja o que é certo e errado. Identifique quais são os erros grotescos que podem prejudicar o seu site imobiliário e como evitá-los:

Esconder seus telefones de contato. Já pensou se o visitante entra no seu site, encontra um imóvel que procura e não encontra seu telefone e seu e-mail? A tendência é que ele desista de navegar no mesmo momento.

Mantenha no cabeçalho e na barra de opções “fale conosco” do seu site os seus telefones de contato. É importante  disponibilizar ao seu cliente vários canais de comunicação, além do e-mail, como: telefone, celular, formulário para contato e corretor online.  Estas opções disponíveis transmitem um sentimento de segurança e interesse de atendimento ao cliente. Também garante que o visitante do seu site entre em contato mais rapidamente com você. 

Cadastro incompleto dos imóveis. E se o cliente procura um imóvel de 2 dormitórios e, não o encontra porque você não completou o cadastro?

Facilite a pesquisa dos seus clientes. Mantenha o mais completo possível as informações dos imóveis que disponibiliza em seu site imobiliário. Aproveite o campo da “descrição”, para falar um pouco do “entorno do imóvel” e da a vizinhança. Quais recursos como escola, hospitais e supermercados existem na localização do imóvel. Informações básicas como número de quartos, banheiros e garagens são essenciais para quem procura um imóvel. Quanto mais informado o cliente está, mais decidido e seguro se sentirá para passar uma proposta no imóvel desejado.

Imóveis desatualizados.  E se o cliente encontra uma linda casa em seu site e quando liga para você descobre que esta casa já foi vendida!?

Procure manter atualizados os preços e informações dos imóveis ofertados. Quando tiver um tempo ligue para os proprietários para checar se o imóvel continua à venda, se o preço continua o mesmo e se ocorreu alguma nova reforma ou aumento das taxas condominiais. Aproveite nesse contato para oferecer seus serviços na busca de um novo imóvel para o proprietário ou até mesmo oferecer imóveis de investimento para ele.

Deixar em branco a página “Quem somos nós”. E se o visitante resolve conhecer mais sobre você e não encontrar absolutamente nada em seu site. Nenhuma informação que lhe apresente e fale sobre o seu perfil de negócio!?

Caso você opte por inserir no seu site a página de “Quem somos nós”, aproveite a oportunidade para contar um breve histórico da sua empresa ou carreira e divulgar os seus serviços. O cliente através desta página conhece um pouco do seu trabalho ou da empresa, melhorando o aspecto de relacionamento e a confiança com o corretor de imóveis.

Utilizar plugins ou ferramentas desatualizadas com as tendências atuais da internet. E se o usuário deixa de navegar em seu site porque ele é cheio de animações e pop-ups?

Não utilize ferramentas desatualizadas ou que venham a prejudicar a navegabilidade do seu site, como: contador de visitas na página (era legal em 1999, não?), músicas de plano de fundo (nem todo mundo tem o mesmo gosto musical) , pop-up (ninguém gosta de levar susto com janelas que abrem “do nada” na página de visitação), Flash (o conteúdo do flash não é indexado pelo Google e não abre em todos os navegadores) e Gifs animados (eles chamam mais atenção que seus imóveis, e muitas vezes tiram a seriedade do seu site).

O seu site imobiliário é também a vitrine online do seu negócio, por isso mantenha-o organizado e atualizado. Lembre-se que a primeira impressão é a que fica, então procure deixar o seu site com um visual legal, informações organizadas e contatos a disposição do cliente. Agora, se você já tem um site revise ele com frequência e arrume todos os erros que encontrar. Evitando erros grotescos e deixando-o sempre atualizado, com certeza as pessoas gostarão mais de navegar em seu site. Além disso aumentará suas chances de prospectar novos clientes e realizar negociações de sucesso.